سياسة الخصوصية

تقدّم Overseas Travel of Florida LLC، العاملة تحت الاسم التجاري Overseas Leisure Group («OLG»)، هذا الموقع الإلكتروني.

جمع المعلومات واستخدامها

عام

لا تجمع OLG المعلومات الشخصية إلا عندما تستخدم صراحةً النماذج الموجودة على الموقع الإلكتروني لإرسال معلومات عنك إلينا. وقد تختار القيام بذلك أحيانًا لتطلب منا التواصل معك لأسباب مهنية، أو للاشتراك في نشراتنا الإخبارية، أو للمشاركة في العروض الترويجية أو السحوبات.

تقتصر هذه المعلومات على ما تختار تقديمه، وقد يشمل ذلك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وجهة عملك، وعنوانك، والرمز البريدي، ومهنتك، ومجال عملك، أو اهتماماتك المهنية.

تتلقى OLG أيضًا معلومات من حاسوبك ومتصفحك وتسجّلها، بما في ذلك عنوان IP، وخصائص البرامج والأجهزة، والصفحات التي اطّلعت عليها.

تستخدم OLG المعلومات للأغراض العامة التالية: تلبية طلباتك للمنتجات والخدمات، وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، والتواصل معك.

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

لا تؤجّر OLG معلوماتك الشخصية ولا تبيعها ولا تشاركها مع أشخاص آخرين أو شركات غير تابعة لها، إلا لتقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها، أو عند حصولنا على إذنك، أو في الحالات التالية:

• نقدّم المعلومات إلى شركاء موثوقين يعملون نيابةً عن OLG أو معها بموجب اتفاقيات سرية.
• نستجيب لأوامر الاستدعاء أو الأوامر القضائية أو الإجراءات القانونية، أو لإثبات حقوقنا القانونية أو ممارستها، أو للدفاع ضد المطالبات القانونية.
• قد نشارك المعلومات من أجل التحقيق في الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال المشتبه به أو الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة الجسدية لأي شخص أو انتهاكات شروط الاستخدام، أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها، أو في غير ذلك من الحالات التي يقتضيها القانون.
• قد ننقل المعلومات في حال استحواذ شركة أخرى على OLG أو اندماجها معها.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد تضع OLG ملفات تعريف الارتباط على حاسوبك. وقد نضع أيضًا معرّفات الأجهزة ونصل إليها، والتي قد تشمل عنوان IP، ومعلومات وكيل المستخدم (إصدار المتصفح، ونوع نظام التشغيل وإصداره)، والمعرّفات التي يوفرها الجهاز. وبمجرد استخدامك للموقع الإلكتروني، قد تتعرف OLG على جهازك لتقدّم لك تجربة مخصصة، بصرف النظر عن إعدادات جهازك.

قدرتك على تعديل معلومات حسابك وتفضيلاتك وحذفها

إذا اخترت إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية من OLG، فيمكنك ذلك باتباع التعليمات الواردة في الرسائل التي تتلقاها. كما يمكنك ذلك بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@overseasinternational.com.

السرية والأمان

نقصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الموظفين الذين نعتقد بشكل معقول أنهم بحاجة إلى الاطلاع على تلك المعلومات لتقديم المنتجات أو الخدمات لك.

تخزين المعلومات

تُنقل جميع البيانات التي تُجمع من خلال استخدام منصة ON بشكل آمن وتُخزَّن داخل الأراضي القارية للولايات المتحدة. ولضمان أعلى مستوى من حماية البيانات، تستخدم ON تشفيرًا وفق معايير القطاع للبيانات أثناء النقل وأثناء التخزين. ويحمي ذلك معلوماتك أثناء وجودها تحت سيطرتنا، ويمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.

بالإضافة إلى التخزين الآمن ضمن بنيتنا التحتية الأساسية، تخزّن ON أيضًا بعض البيانات على HubSpot لأغراض إدارة علاقات العملاء، وتستخدم Google Analytics لتحليل تفاعلات المستخدمين وتحسين خدماتنا. وتلتزم كلتا المنصتين بتدابير أمنية صارمة ومعايير امتثال للحفاظ على سرية بياناتك وسلامتها. كما تُحفظ البيانات المخزنة على HubSpot وGoogle Analytics داخل الولايات المتحدة.

المعالجون الفرعيون

قد تستعين ON بمقدمي خدمات من جهات خارجية لدعم تقديم خدماتها وتحسينها، وقد ينطوي ذلك على مشاركة بيانات محددة مع هذه الشركات. وتضمن ON امتثال جميع المورّدين من الجهات الخارجية لسياسات أمان وخصوصية صارمة لحماية بيانات المستخدمين.

عند الاستعانة بمقدم خدمات جديد من جهة خارجية، ستُخطر ON المستخدمين بهذا التغيير. وتعمل ON حاليًا مع المعالجين الفرعيين التاليين:

• AWS (Amazon Web Services): تستخدم ON البنية التحتية السحابية لـ AWS لخدمات الحوسبة والتخزين، بما يضمن إدارة بيانات آمنة وقابلة للتوسع.
• HubSpot: تُستخدم لإدارة علاقات العملاء (CRM)، بما يتيح تواصلًا فعالًا وتحسين الخدمات. وتُحفظ البيانات المخزنة على HubSpot داخل الولايات المتحدة.
• Google Analytics: تُستخدم لتحليل استخدام الموقع الإلكتروني والمنصة، مما يساعدنا على تحسين تجربة المستخدم والأداء. وتُحفظ البيانات المخزنة على Google Analytics أيضًا داخل الولايات المتحدة.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد تحدّث OLG هذه السياسة. وسنُخطرك بأي تغييرات جوهرية في طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية من خلال نشر إشعار بارز على الموقع الإلكتروني.