Overseas Xpress

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    Política de privacidad

    Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

    Este sitio web es proporcionado por Overseas Travel of Florida LLC, que opera comercialmente como Overseas Leisure Group ("OLG").

    Recopilación y uso de la información

    General

    OLG recopila información personal solo cuando usted utiliza expresamente los formularios del sitio web para enviarnos información sobre usted. Es posible que decida hacerlo en ocasiones para pedirnos que nos comuniquemos con usted por motivos profesionales, suscribirse a nuestros boletines o participar en promociones o sorteos.

    Esta información se limita a la que usted decida proporcionar, que podría incluir su nombre, dirección de correo electrónico, empleador, dirección, código postal, ocupación, sector o intereses profesionales.

    OLG también recibe y registra información de su computadora y su navegador, incluida su dirección IP, las características de su software y hardware, y las páginas que visitó.

    OLG utiliza la información para los siguientes fines generales: atender sus solicitudes de productos y servicios, mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, y comunicarse con usted.

    Intercambio y divulgación de la información

    OLG no alquila, vende ni comparte información personal sobre usted con otras personas o empresas no afiliadas, excepto para proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado, cuando contamos con su permiso, o en las siguientes circunstancias:

    • Proporcionamos la información a socios de confianza que trabajan en nombre de OLG o con OLG en virtud de acuerdos de confidencialidad.
    • Respondemos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamaciones legales.
    • Podemos compartir la información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona, infracciones de las Condiciones de uso, o según lo exija la ley.
    • Podemos transferir la información si OLG es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella.

    Cookies y tecnologías similares

    OLG puede instalar cookies en su computadora. También podemos establecer y acceder a identificadores del dispositivo, que podrían incluir la dirección IP, información del agente de usuario (versión del navegador, tipo y versión del sistema operativo) e identificadores proporcionados por el dispositivo. Una vez que usted utiliza el sitio web, OLG puede reconocer su dispositivo para ofrecerle una experiencia personalizada, independientemente de la configuración de su dispositivo.

    Su capacidad para editar y eliminar la información y las preferencias de su cuenta

    Si decide dejar de recibir comunicaciones de marketing de OLG, puede hacerlo siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes que recibe. También puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a privacy@overseasinternational.com.

    Confidencialidad y seguridad

    Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que consideramos que razonablemente necesitan tener contacto con esa información para proporcionarle productos o servicios.

    Almacenamiento de la información

    Todos los datos recopilados mediante el uso de la plataforma de ON se transfieren de forma segura y se almacenan dentro de los Estados Unidos continentales. Para garantizar el más alto nivel de protección de datos, ON utiliza cifrado estándar de la industria para los datos tanto en tránsito como en reposo. Esto protege su información mientras está bajo nuestro control e impide el acceso o la interceptación no autorizados.

    Además del almacenamiento seguro en nuestra infraestructura principal, ON también almacena ciertos datos en HubSpot para fines de gestión de relaciones con los clientes y utiliza Google Analytics para analizar las interacciones de los usuarios y mejorar nuestros servicios. Ambas plataformas cumplen con estrictas medidas de seguridad y normas de cumplimiento para mantener la confidencialidad y la integridad de sus datos. Los datos almacenados en HubSpot y Google Analytics también se conservan dentro de los Estados Unidos.

    Subencargados del tratamiento

    ON puede contratar a proveedores de servicios externos para respaldar la prestación y la mejora de sus servicios, lo que puede implicar compartir datos específicos con estas empresas. ON se asegura de que todos los proveedores externos cumplan con estrictas políticas de seguridad y privacidad para proteger los datos de los usuarios.

    Cuando se incorpore un nuevo proveedor de servicios externo, ON notificará el cambio a los usuarios. Actualmente, ON trabaja con los siguientes subencargados del tratamiento:

    • AWS (Amazon Web Services): ON utiliza la infraestructura en la nube de AWS para servicios de cómputo y almacenamiento, lo que garantiza una gestión de datos escalable y segura.
    • HubSpot: Se utiliza para la gestión de relaciones con los clientes (CRM), lo que permite una comunicación eficiente y mejoras en el servicio. Los datos almacenados en HubSpot se conservan dentro de los Estados Unidos.
    • Google Analytics: Se utiliza para analizar el uso del sitio web y de la plataforma, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento. Los datos almacenados en Google Analytics también se conservan dentro de los Estados Unidos.

    Cambios en esta política de privacidad

    OLG puede actualizar esta política. Le notificaremos sobre los cambios significativos en la forma en que tratamos la información personal mediante un aviso destacado en el sitio web.

    Última actualización: 6 de febrero de 2025